Jeudi 7 Janvier 2010 - 13:35:26
7933 - Simon Pemors : Enfin ?! Il faut le dire vite... Je m\'explique :

Le marché du mobile a ceci de spécifique que moyennant un engagement de 12 à 24 mois, nous bénéficions tous d\'une remise souvent (très) conséquente sur notre mobile. Qui irait acheter un téléphone \"nu\" 2 fois plus cher (parfois bien plus même), quand il sait qu\'il aura toujours besoin d’un abonnement dans 2 ans ?... Nous sommes ainsi nombreux à être captifs de notre opérateur par souci d\'économie. N\'appelons pas ça un choix : le téléphone à 1 € est un modèle marketing.

Comme beaucoup, je suis donc engagé pour encore un an chez SFR Mayotte, chez qui j\'ai souscrit un Forfait Intégral 19 €. On me proposait alors des appels à 0,23 € la minute vers SFR et 0,33 € vers les autres opérateurs. Je fais gentiment une moyenne pondérée avec les chiffres fournis par l\'article (Orange n’a cessé de gagner du terrain depuis mon engagement...) :

0,23 € x 65 % + 0,33 € x 35 % = 0,265 €
Bref, je payais ma minute 0,265 € toujours suivant une estimation des plus sympathiques...

Comme de nombreux clients SFR sont encore (comme moi) sous engagement, il va bien falloir trouver une solution les concernant pour respecter cette décision de justice... Le discours actuel de leur commerciaux veut que nous migrions tous vers une nouvelle offre construite en conséquence (courant février toujours selon les mêmes sources).

Et à l\'approche des fêtes, SFR a justement pris les mesures qui s\'imposaient : le Forfait Famille. Je retrouve bien mon offre à 19 € avec un tarif unique vers l\'ensemble des opérateurs. L\'abonnement est donc donné en temps de communication : 19 € donne désormais droit à 30 minutes, soit une minute à... (Tenez-vous bien !) :

19 € / 30 mn = 0,63 € !

Mais réjouissez-vous : SFR double \"princièrement\" votre temps de communication vers 3 numéros au choix ! La minute descend donc généreusement à 0,315 € si vous gérez vos communications pour profiter pleinement de cette offre.

En bref, du travail et des frais en plus pour le consommateur, qui doit s\'évertuer à appeler certains numéros qu’il doit maintenant appeler au moins 30 minutes par mois pour tout de même communiquer moins... SFR ne faisant plus son beurre sur la concurrence, qui est le dindon de la farce désormais ?!

Je ne peux résister à l’envie de vous communiquer mes calculs pour les autres forfaits :

Forfait Intégral à 24 € : 0,226 €/mn -> Forfait Famille à 29 € : 0, 483 €/mn (0,242 €/mn en appelant 1 h les 3 mêmes numéros)
Forfait Intégral à 37 € : 0,200 €/mn -> Forfait Famille à 39 € : 0, 325 €/mn (0,162 €/mn en appelant 2 h les 3 mêmes numéros)
Forfait Intégral à 44 € : 0,187 €/mn -> Forfait Famille à 49 € : 0, 272 €/mn (0,136 €/mn en appelant 3 h les 3 mêmes numéros)
Forfait Intégral à 54 € : 0,174 €/mn -> Forfait Famille à 59 € : 0, 246 €/mn (0,123 €/mn en appelant 4 h les 3 mêmes numéros)

Les minutes offertes vers les 3 numéros choisis n’étant pas reportées le mois suivant, je vous inviterai à bien veiller à les appeler 2, 3 voire 4 heures par mois pour vous en sortir gagnants tout en optant pour une des solutions les plus chères. Notez au passage l’augmentation de leur grille tarifaire...

Vendredi 18 Septembre 2009 - 07:53:35
7126 - FERNAND BEYENE : Enfin!!! il est tout à fait inadmissible d'avoir des frais d'interconnexions aussi élevés à MAYOTTE. Les consommateurs sont obligés d'avoir 2 ou 3 mobiles pour contourner cette hausse abusive de prix entre opérateurs.

Ceci explique le taux d'équipement de 0,8 téléphone par habitant. Ce qui va inévitablement vers le sacrifice des autres postes de dépenses (vêtements;inetrnet;ration des familles...) Vous pouvezle constater, la plus part des jeunes n'ont jamais de crédit tellement le coût à la minute est élevé.
(4 minutes au téléphone chez un opérateur est l'équivalent d'aller en petiteTerre en barge rencontrer physiquement la personne)